Transformez votre entreprise avec l'automatisation

GMG travaille avec les dernières technologies et outils d’automatisation des processus pour offrir des solutions innovantes et efficaces à ses clients.

 

TRANSFORMEZ VOTRE ENTREPRISE AVEC L'AUTOMATISATION

L’automatisation des processus est une approche qui utilise des technologies et des outils informatiques pour simplifier et améliorer l’efficacité des processus d’entreprise. Il s’agit d’une stratégie qui permet de remplacer les tâches manuelles répétitives par des solutions automatisées qui peuvent être exécutées plus rapidement et avec une plus grande précision.

L’automatisation des processus permet aux entreprises d’économiser du temps, de réduire les coûts et d’améliorer la qualité de leurs opérations, contribuant ainsi à une plus grande satisfaction client et à une rentabilité accrue.

Les entreprises utilisant l’automatisation des processus et le botsourcing peuvent bénéficier de plusieurs avantages, notamment :

  1. Efficacité accrue : L’automatisation des processus permet aux entreprises d’exécuter des tâches de manière plus rapide et précise, ce qui entraîne une plus grande efficacité et productivité.
  2. Réduction des coûts : En remplaçant les tâches manuelles par des solutions automatisées, les entreprises peuvent réduire les coûts de main-d’œuvre et améliorer leur rentabilité.
  3. Amélioration de la qualité : L’automatisation des processus permet aux entreprises de contrôler et de surveiller plus efficacement leurs processus, conduisant à une meilleure qualité des opérations.
  4. Plus grande flexibilité : L’automatisation des processus permet aux entreprises de modifier et d’adapter plus facilement et rapidement leurs processus, offrant une plus grande flexibilité dans leur approche commerciale.
  5. Amélioration de la sécurité de l’information : L’automatisation des processus et le botsourcing peuvent aider les entreprises à renforcer la sécurité de leurs informations en automatisant des tâches nécessitant l’accès à des informations confidentielles.

En résumé, l’automatisation des processus et le botsourcing peuvent avoir un impact significatif sur l’efficacité, la productivité, la qualité et la rentabilité d’une entreprise.

Le botsourcing est une technique qui combine l’automatisation des processus avec l’externalisation, c’est-à-dire l’embauche de services externes.

Il utilise des robots logiciels, appelés bots, pour effectuer des tâches autrefois réalisées par du personnel humain.

Le botsourcing permet aux entreprises d’améliorer l’efficacité, la productivité et la rentabilité de leurs opérations, car les bots peuvent effectuer des tâches répétitives plus rapidement et avec plus de précision que le personnel humain.

De plus, le botsourcing peut aider les entreprises à réduire les coûts en remplaçant les travailleurs par des robots logiciels, libérant ainsi des ressources pour investir dans des domaines d’activité plus stratégiques.

Contrairement au personnel humain, les bots n’ont pas besoin de repos, ne tombent pas malades et ne commettent pas d’erreurs humaines. Ils peuvent également travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui signifie qu’ils peuvent effectuer des tâches de manière constante et sans interruption.

En résumé, le botsourcing est une stratégie permettant aux entreprises d’améliorer l’efficacité, la productivité et la rentabilité de leurs opérations en utilisant des robots logiciels pour effectuer des tâches autrefois réalisées par du personnel humain.

 

L’automatisation et la robotique de processus d’apprentissage automatique (RPA) peuvent contribuer à améliorer le service client et l’expérience utilisateur de diverses manières. Certains des avantages comprennent :

  1. Réponse plus rapide et efficace : L’automatisation et la RPA permettent aux entreprises de répondre aux demandes des clients de manière plus rapide et efficace, améliorant ainsi la satisfaction client et l’expérience utilisateur.
  2. Amélioration de la précision : En utilisant des robots pour effectuer des tâches répétitives, la probabilité d’erreurs humaines est réduite, améliorant la précision et la fiabilité des informations fournies aux clients.
  3. Disponibilité 24 heures sur 24 : L’automatisation et la RPA permettent aux entreprises d’offrir un support 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offrant aux clients une plus grande flexibilité et commodité.
  4. Personnalisation : L’automatisation et la RPA permettent aux entreprises de collecter et d’utiliser les données des clients de manière plus efficace, offrant une plus grande capacité de personnalisation du service et de l’expérience utilisateur.

BOTSOURCING

En résumé, le botsourcing est une stratégie permettant aux entreprises d’améliorer l’efficacité, la productivité et la rentabilité de leurs opérations en utilisant des robots logiciels pour effectuer des tâches autrefois réalisées par du personnel humain.

Le botsourcing permet aux entreprises d’améliorer l’efficacité, la productivité et la rentabilité de leurs opérations, car les bots peuvent effectuer des tâches répétitives plus rapidement et avec plus de précision que le personnel humain. 

De plus, le botsourcing peut aider les entreprises à réduire les coûts en remplaçant les travailleurs par des robots logiciels, libérant ainsi des ressources pour investir dans des domaines d’activité plus stratégiques.

Solutions d'automatisation pour différents secteurs.

CRM-VENTES

Envoi et réception d'e-mails - Génération de rendez-vous - Alertes - Analyse de marché - Rapports d'efficacité des ventes.

SERVICE CLIENT

Mise en œuvre de ChatBot - Résolution de problèmes - Début du processus de devis - Questions et clarifications sur les promotions - Génération de rendez-vous.

INVENTAIRES

Contrôle des stocks - Surveillance 24/7 des inventaires - Alertes de pénurie et de réapprovisionnement - Mise à jour des statuts des produits - Commandes automatisées.

PRODUCTION

Envoi et réception d'e-mails - Génération de rendez-vous - Alertes - Analyse de marché - Rapports d'efficacité des ventes.

RESSOURCES HUMAINES

Mise en œuvre de ChatBot - Résolution de problèmes - Début du processus de devis - Questions et clarifications sur les promotions - Génération de rendez-vous.

FINANCES

Gestion des paiements aux fournisseurs. - Gestion des comptes clients. - Processus comptables. - Audits fiscaux et comptables. - Factures et justificatifs de paiement.

Expérience et expertise

MG dispose d’une équipe hautement qualifiée et expérimentée en automatisation et en botsourcing. Son expérience lui permet de fournir des solutions personnalisées et efficaces qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque client.

Technologie de pointe

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